Cucinelli planea la expansión de la tienda

Incluso mientras otras marcas de lujo dudan en predecir las tendencias comerciales en medio de las incertidumbres de la pandemia, Cucinelli se aferra a sus proyecciones de crecimiento a 10 años para 2019-2028, con ventas que se duplicarán en el período.

El tejedor italiano de cachemira Brunello Cucinelli SpA está convencido de que los compradores de productos de lujo todavía quieren comprar en las tiendas a pesar de un cambio impulsado por la pandemia hacia el comercio electrónico.

Photo: rocknwool
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La compañía planea duplicar el tamaño de cuatro de sus tiendas – en Nueva York, San Francisco, San Petersburgo y Tokio – y abrir dos nuevas para finales de 2021. Los movimientos se producen cuando otras marcas de moda están cerrando tiendas.

“Nuestros clientes no dejan de llamarnos; quieren concertar citas privadas en nuestras tiendas y probar piezas de la colección 2021”, dijo el fundador y presidente ejecutivo homónimo de la empresa en una entrevista telefónica desde la sede de Solomeo, en la región de Umbría.

Aunque Cucinelli vende a través de su sitio web y de terceros como Net-A-Porter, “ver una prenda en línea, en un vídeo, es una cosa”, añadió. “Tocarla, sentirla, con todas las precauciones necesarias, es una historia totalmente diferente.”

El jueves, Cucinelli informó una pérdida en la primera mitad que fue más estrecha que la estimación promedio de los analistas, antes de los intereses, impuestos, depreciación y amortización. La compañía ve que las ventas aumentan en el tercer y cuarto trimestres, con una demanda que se recupera antes en los EE.UU. que en otros mercados. Se espera que los ingresos de todo el año caigan un 10 por ciento a partir de 2019, antes de repuntar un 15 por ciento en 2021.

Incluso mientras otras marcas de lujo dudan en predecir las tendencias comerciales en medio de las incertidumbres de la pandemia, Cucinelli sigue con sus proyecciones de crecimiento a 10 años para 2019-2028, con ventas que se duplicarán en el período. Tiene previsto abrir una o dos nuevas tiendas al año, a pesar de la persistente incertidumbre sobre los viajes internacionales.

“El turismo de compras nunca ha sido nuestro punto fuerte en los negocios”, dijo Cucinelli. “Nuestra excelencia consiste en cultivar una relación personal con nuestros clientes locales, en sus propias ciudades, desde Berlín a Dallas.” Como resultado de la pandemia, “la gente se inclina de forma más natural a comprar no lejos de casa, con el fin de apoyar la economía local”.

Cucinelli ha sido un campeón de la sostenibilidad en la industria del lujo y dijo que será un punto de venta más grande después de Covid-19.

“A partir de ahora, todos seremos más cuidadosos que de costumbre en cuanto al respeto de la tierra en la que vivimos, los animales, la dignidad humana y la elección de nuestros socios comerciales en consecuencia”, dijo. “Este es un proceso irreversible”.

En julio, la compañía aseguró a sus 2.000 empleados que mantendrían sus trabajos y salarios. Las acciones han caído alrededor del 18 por ciento en lo que va de año.

“Sólo les pedí que fueran amables y que estuvieran preparados para trabajar un poco más cada día durante un tiempo”, dijo Cucinelli. También garantizó la futura cooperación con 5.000 colaboradores y proveedores externos, diciendo que no pediría descuentos.

Incluso antes de que Covid llegara, muchas marcas medianas de moda italiana que dependían de una sola etiqueta tenían dificultades. Sin embargo, Cucinelli, que tiene alrededor de 600 millones de euros (709 millones de dólares) en ventas anuales, no está buscando adquisiciones, dijo el fundador. Y, a diferencia de otras marcas de lujo, no tiene planes de transferir la sede.

“Un consultor de negocios me sugirió una vez que trasladara la empresa a Luxemburgo”, dijo Cucinelli. “Le dije: No veo cómo, amigo mío. Esta empresa no tiene ruedas”.

Author: Flavia Rotondi, Business of fashion