China se mueve hacia una sociedad sin dinero en efectivo

Los pagos móviles de proximidad son ahora omnipresentes en todas las categorías de comercio al por menor

Prevemos que 577,4 millones de personas en China realizaron una compra a través de pago móvil de proximidad en un período de seis meses este año. Estos usuarios representan el 49,6% de la población del país. En 2020, más de la mitad de la población utilizará este método de pago, cifra que aumentará hasta el 60,5% en 2023.

China ha sido pionera en el movimiento “cashless”. Este año, los usuarios de pago móvil en China representarán el 61,0% de los 947,1 millones de usuarios de pago móvil de proximidad en todo el mundo, según nuestras estimaciones. Otros países, especialmente la India, comenzarán a sumarse a esta base de usuarios. A lo largo de nuestro periodo de previsión, la cuota de China en el número de usuarios de servicios de pago móvil de proximidad a nivel mundial seguirá siendo dominante, aunque descenderá hasta el 54,6% en 2023.

“La marcha constante del país hacia una sociedad sin dinero en efectivo es posible gracias a Alipay de Alibaba y WeChat Pay de Tencent”, dijo Man-Chung Cheung, analista de investigación de eMarketer y autor de nuestro reciente informe “China Mobile Payment Users 2019”. “Estos dos sistemas de pago líderes han introducido los pagos con código QR en los hábitos diarios de los consumidores.”

El valor de transacción de los pagos móviles con código de barras -de los cuales los más comunes se ejecutan con códigos QR- alcanzó los 21,4 billones de RMB (3,23 billones de dólares) en China en 2018, según iResearch Consulting Group. Esto representó el 11,2% del valor total de las transacciones de pago móvil a través de terceros proveedores de servicios en 2018.

Según un informe de Ipsos de mayo de 2019, cerca de la mitad (47%) de la cantidad de gastos de vida entre los usuarios de pagos móviles de proximidad en áreas urbanas de China se gastaron a través de pagos móviles de terceros en el primer trimestre de 2019. Eso es 15 puntos porcentuales más alto que en el cuarto trimestre de 2018. Durante el mismo período, la participación en el valor de transacción del efectivo se redujo del 26% al 19%.

Los pagos móviles de proximidad se utilizan ampliamente en el comercio minorista fuera de línea, a menudo mediante un simple escaneo de código QR. Entre los usuarios de servicios de pago por móvil, algunos de los lugares más comunes para tales pagos fueron los supermercados y las tiendas de conveniencia (62,5%), los centros comerciales (50,5%) e incluso los puestos de venta ambulante (45,8%).

Las aplicaciones de pago móviles no son sólo herramientas unidimensionales de pago, sino que ahora también ofrecen otros servicios. Por ejemplo, una característica popular en Alipay y WeChat Pay permite a los comensales hacer reservaciones y pagar por adelantado las comidas antes de llegar a los restaurantes.

Las actividades que los usuarios realizan en los servicios de pago móvil incluyen compras digitales (66,4%), pago de facturas (52,9%), rellenado de cuentas (51,9%), envío de pagos entre pares (38,3%) y compra de productos de gestión de patrimonios en línea (21,2%), según una encuesta de iiMedia Research de julio de 2018.

Autor: Marketer Editors